Fan expérience en France
Les fumigènes bientôt autorisés dans les stades de Ligue 1 ?
Longtemps interdits, les fumigènes devraient être légalisés dans les stades français en 2021. Quelles solutions mettre en place pour garantir la sécurité ?
Pour le moment, nul ne peut se prononcer sur le nombre de supporters qui pourront se rendre dans les stades à l’horizon de la saison 20/21. Cependant, de nombreux débats autour de la réglementation dans les stades s’ouvrent ou se ré-ouvrent. Un débat qui concerne les fumigènes.
L’utilisation des fumigènes durant la prochaine saison fleurit de plus en plus dans les esprits des autorités. Face au danger qu’ils peuvent représenter, certains cherchent des solutions pour encadrer leur utilisation, et ainsi limiter les risques, sans se priver du spectacle qu’ils peuvent offrir dans les stades.
Apparu dans les années 60 dans les stades d’Italie, le fumigène est devenu un atout essentiel de la culture Ultra, au même titre que les tifos, tambours et mégaphones. Devenus incontournables dans les stades des pays de l’Est, les fumigènes se sont également imposés dans certains grands stades européens, comme en France ou en Italie. Objets très controversés, ils nourrissent les débats autour de leur interdiction depuis des années.
Les fumigènes : un spectacle indéniable
Depuis de nombreuses années, les supporters de football (ou d’autres sports) sont habitués à voir régulièrement des engins pyrotechniques lors de représentations sportives. Ces torches allumées simultanément dans les tribunes des stades s’inscrivent pleinement dans la volonté de montrer une ambiance chaude et festive. Comme les tifos, banderoles ou chants, la pyrotechnie permet au fan de s’exprimer.
Principalement utilisés pour fêter un but, une victoire ou encore un titre, les fumigènes sont très utilisés dans certains pays comme la Grèce. En 2019, le PAOK Salonique a remporté son premier titre depuis 34 ans, en devenant le nouveau champion national de la Superleague Elláda. Euphoriques, les milliers de supporters ont allumé des centaines de fumigènes partout dans le stade. Les images ont fait le tour du monde.
Le spectacle est tel que même les diffuseurs, parfois gênés lors d’une utilisation massive, mettent en avant des images de fumigènes dans leurs bandes annonces des grands événements. Ici, la chaine beIN Sports met en avant la pyrotechnie dans les stades de l’ASSE et de l’OL afin de transmettre une image “chaude et animée” du derby français.
Pourquoi les fumigènes sont-ils interdits dans les stades français ?
Malgré tout le spectacle offert, la France, comme ses voisins ou les instances de football internationales, a interdit les fumigènes depuis 1993, avec la loi Alliot-Marie, disposant que “toute introduction de fusées ou artifices de toute nature […] lors du déroulement d’une manifestation sportive est interdite”, sous peine d’une forte amende, ou d’une interdiction de stade.
S’ils sont interdits, c’est d’abord à cause du danger qu’ils peuvent représenter. En effet, la température d’une torche allumée peut monter jusqu’à 2000°C, et il est difficile de les éteindre rapidement en cas de problème. Même si la grande majorité des fumigènes utilisés ne blesse personne, quelques accidents sont déjà survenus. La pyrotechnie devient d’autant plus dangereuse lorsque la torche est utilisée comme projectile. Malheureusement, plusieurs stadiers ou supporters ont connu de graves blessures ou brûlures.
De plus, l’utilisation massive de fumigènes entraîne parfois un arrêt du match, le temps que la fumée se dissipe. Cela peut créer un manque de visibilité pour les joueurs mais aussi pour les diffuseurs. Dérangeant donc pour pour les diffuseurs TV, mais également pour les nouvelles technologies utilisées dans le football, comme la Goal-Line Technology, qui peut manquer de précision.
“C’est la seule lacune aujourd’hui de notre football”
Noël Le Graët, Président de la FFF, décembre 2019
Aujourd’hui, les fumigènes coûtent cher aux clubs européens. En Ligue des Champions et en Europa League, le règlement disciplinaire de l’UEFA indique que le montant de l’amende est fixé à 500€ par fumigène allumé. En cas de récidive, la sanction passe à 750€ par torche. De son côté, la Ligue de Football Professionnel (LFP) ne communique pas sur le montant des sanctions. D’après certains clubs de Ligue 1, chaque fumigène coûterait 250€.
Additionnées à chaque match, ce sont des sanctions qui peuvent vite peser lourd dans les finances des clubs.
Vers une autorisation encadrée des fumigènes ?
La pyrotechnie, bien ancrée dans la culture ultra française
En France, de nombreux groupes de supporters sont adeptes des fumigènes. En particulier les supporters du Paris-Saint-Germain et de l’AS Saint-Etienne (respectivement 201 500€ et 206 000€ de sanction pour les clubs cités), mais également l’Olympique de Marseille ou l’OGC Nice, avec près de 150 000€ de sanctions. en 2019.
Philippe Vacher Plus de 200 fumigènes craqués lors de ASSE-PSG le 15 décembre 2019.
Les supporters stéphanois, qui ont connu plusieurs huis-clos suite à des craquages de fumigènes, ont suivi de près le match de deuxième division allemande en février 2020 qui opposa le club de Hambourg à Karlsruhe : pour la première fois dans l’histoire du football allemand, des fumigènes ont été autorisés, sous encadrement.
Après avoir déboursé près de 300 000 euros d’amendes en 2019, Hambourg a bénéficié d’une “autorisation ponctuelle exceptionnelle” d’après la fédération allemande de football. Les supporters ont pu allumer dix fumigènes derrière un but, lors du coup d’envoi. Ils étaient accompagnés de spécialistes des engins pyrotechniques, de seaux de sables et d’extincteurs.
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Faire la fête sans danger avec Décathlon, c’est possible !
Hors stade, on ne compte plus le nombre de “fumis” allumés dans les rues françaises lors de la Coupe du Monde 2018, remportée par les bleus. C’est le constat qu’a fait l’enseigne de sport Décathlon : face à la croissance exponentielle des ventes de kits feux à main pour bateau, l’enseigne sportive a décidé de communiquer quelques bons conseils pour une utilisation en toute sécurité.
– Portez un gant
— Decathlon (@Decathlon) July 14, 2018
– Détournez le regard au moment de l'allumage
– Dirigez toujours la torche vers le ciel, faites attention aux drapeaux, fils électriques..
– Faites attention aux gens autour de vous
– Avant de jeter la torche, plongez la dans l'eau, ça peut rester brulant.
Des autorisations à venir en France ?
Alors que d’autres utilisations encadrées de la pyrotechnie devraient avoir lieu en Allemagne, la question se pose également en France, à l’horizon de la saison 2020/2021. Depuis mai 2020, un rapport présenté au Parlement laisse entendre une ouverture vers la légalisation des fumigènes. Il précise que « le caractère dangereux des fumigènes résulte aujourd’hui de leur interdiction qui conduit les supporters à les allumer en se dissimulant, notamment sous des bâches non ignifugées ».
En effet, depuis des années, les autorités du football se battent pour leur disparition, mais plusieurs milliers de torches sont toujours allumées chaque année dans les stades. Dans la première partie de la saison 19/20, les autorités ont constaté que l’utilisation des fumigènes dans les stades de Ligue 1 avait doublé, par rapport à l’an dernier. Les mesures contre la pyrotechnie étant inefficaces, les autorités françaises réfléchissent donc à une utilisation encadrée.
Dans cette optique, des spécialistes seraient alors présents dans les tribunes pour accompagner en cas de problème. Le rapport laisse entendre que des zones dédiées en tribune pourraient voir le jour, afin que les personnes sensibles à la fumée ne soient pas gênées.
Mais avant de pouvoir admirer des fumigènes en tribunes, chaque club aura la liberté de participer à cet encadrement ou non. Il est donc possible que certains clubs ne veuillent pas mettre en place les nouvelles mesures, mais cela reste peu probable, tant on connait l’amour des supporters pour la pyrotechnie.
Le fumigène sans chaleur : une solution ?
En 2017, Tommy Cordsen a inventé un fumigène sans chaleur. Existant en différents coloris, mais provoquant moins de fumée que la pyrotechnie classique, cette nouvelle invention pourrait révolutionner le monde des tribunes. La torche ne dégage que très peu de chaleur et s’éteint facilement, de quoi limiter les risques !
Le club danois de Brondby a pu tester ces fumigènes froids, un soir de décembre 2019. Le spectacle est réel. Plusieurs photos sont disponibles en cliquant sur le tweet ci-dessous.
https://twitter.com/DetrasPorteria/status/1204507651037650944
Il faudra encore quelques innovations et accords entre les parties prenantes du football afin de pouvoir voir des fumigènes célébrer en toute sécurité des buts et des joies, mais le dialogue est enfin ouvert. Et nul doute que cette innovation avec le fumigène sans chaleur pourrait bientôt venir mettre le feu aux tribunes françaises en toute sécurité.
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Les formules originales des abonnements en TOP14 et ProD2
Nous avons épluché les abonnements des 30 clubs de TOP14 et de Pro D2. Certaines formules sont parfois originales.
On a épluché les formules d’abonnements des clubs de TOP14 et de ProD2. Parmi elles nous avons trouvé quelques originalités.
Nous sommes en pleine période de campagnes d’abonnements pour les clubs. Alors pour convaincre toujours plus de membres de sa communauté de s’abonner, certains proposent des formules spécifiques avec un peu d’originalité.
Une offre couple si vous vous abonnez à deux
Qui a dit que l’amour, le couple et le sport n’était pas compatibles ? Terminée l’époque où monsieur allait stade sans madame ou inversement. Maintenant aller au stade en couple c’est tendance ! Et ça peut coûter moins cher aussi.
Oui, certains clubs de rugby proposent une offre d’abonnement pour les couples. Cependant le fonctionnement peut être différent selon les clubs qui proposent cette offre. Pour en bénéficier, au CA Brive, le premier membre du couple doit souscrire à l’offre d’abonnement standard plein tarif (130€ en pesages) pour faire profiter de 40% de réduction sur l’abonnement du conjoint (78€). Ainsi, Pour d’autres clubs, comme au Stade Rochelais, l’offre couple est proposée directement à un tarif réduit (172€ au lieu de 176€ pour un tarif plein) dès le premier membre. Pour bénéficier de ces offres, les couples doivent présenter un justificatif.
Un abonnement 100% gratuit pour tous les jeunes de -12 ans
Vous avez bien lu ! Un abonnement totalement gratuit est proposé aux enfants de moins de 12 ans (disponible sur inscriptions au guichet abonnements). C’est l’USM Sapiac qui propose cette offre. Et devinez quoi ? L’abonnement gratuit pour les moins de 12 ans s’applique à toutes les tribunes du stade ! À Toulon, le RCT propose une offre famille qui comprend un abonnement enfant offert (-16 ans) pour l’achat d’un abonnement adulte.
Alors pourquoi le club propose t-il cette offre selon vous ? Et bien la réponse est toute simple. Pour inciter les plus jeunes à venir au stade tout en motivant les parents à les accompagner et vice versa pour les parents déjà abonnés. Pas bête à l’Union Sportive Montalbanaise. Une façon de garnir son stade de davantage de familles, de se rapprocher de son jeune public et de rassembler parents et enfants derrière une passion : le rugby.
Une option pour bénéficier d’une étiquette personnalisée sur son siège
C’est totalement dans l’air du temps. La personnalisation est à l’expérience fan ou l’expérience client ce qu’est la glace vanille au crumble. Déguster un crumble c’est agréable mais avec de la glace vanille c’est encore meilleur ! (Faut-il préciser que cet article est rédigé sous 30° ? Je ne pense pas.) Revenons-en à notre personnalisation. Le Castres Olympique propose cette saison une nouveauté sous forme d’option. L’option Blue Army qui coûte 25€ est à ajouter au montant originel de son abonnement. Cette option permet de bénéficier d’une étiquette personnalisée avec son nom sur son propre siège au stade Pierre Fabre pour les rencontres à domicile.
Des avantages pour les femmes
Les clubs souhaitent attirer davantage de familles et par conséquent de femmes dans les stades. C’est la raison pour laquelle certains d’entre eux proposent des tarifs avantageux pour les femmes. Au RC Toulon Rugby, les femmes qui souhaitent s’abonner peuvent bénéficier de 15% de remise sur leur abonnement.
Payez en jusqu’en 10x votre abonnement
Souscrire à un abonnement peut représenter une dépense importante pour certaines personnes. Alors des clubs proposent des conditions favorables comme le paiement en plusieurs fois. Le Stade Rochelais propose à ses abonnés de régler le montant de leur abonnement en 1 fois, 5 fois ou 10 fois. Bien sûr cela n’est pas sans frais pour le fan puisque qu’une commission variable est ajoutée selon l’option choisie. Cela dit, elle reste faible. Pour le premier abonnement individuel que propose le club la différence entre un paiement comptant ou un paiement en 10 fois s’élève à 10€.
Une offre d’abonnement “flexible”
Certains clubs adoptent une offre dite “flexible” qui permet de sélectionner un certain nombre de matchs à voir au stade. Avec ou sans abonnement.
À Toulon au RCT Rugby un abonnement “Liberté” est proposé. Une formule sans engagement sous forme de crédit billetterie que l’abonné peut consommer selon ses envies et ses impératifs professionnels ou personnels qui l’empêchent de venir à chaque match tout au long de la saison. Cette formule octroie également divers avantages : 10% de bonus offert sur le crédit billetterie (ex: Abonnement à 300€ = 330€ crédité), la possibilité de changer de place ou de tribune à chaque match en plus des avantages Abonnés du programme « La Famille RCT ».
Un chèche offert ou un plaid prêté en hiver
Il n’est pas rare que les clubs offrent des cadeaux lors de la souscription à un abonnement. C’est le cas au Rouen Normandie Rugby. Le club offre un chèche à chaque abonné. Et en plus de ce cadeau tangible, il permet à son abonné de faire découvrir l’expérience au stade à un invité de son choix lors de 3 matchs dans la saison (des matchs définis par le club).
À Paris, lors des rencontres qui se déroulent l’hiver au stade Jean Bouin, le Stade Français Paris prête des plaides à ses abonnés. Une façon de répondre à cette démotivation que peuvent ressentir certains dès que les températures chutent. Et visuellement, les plaides attirent l’oeil au stade. Ce traitement de faveur fait des envieux parmi le grand public. Un possible argument pour convaincre de souscrire à une abonnement la saison prochaine peut-être.
Un abonnement acheté = une réduction à l’année au cinéma
Les événements sportifs sont en concurrence directe avec les loisirs tels que le cinéma, la sortie spectacles ou la soirée restaurant. Et bien l’AS Béziers Hérault a décidé de rallier la “concurrence”. Conscient que sa communauté consomme tout autant des matchs au stade que des films en salle, le club a conclu un partenariat avec le cinéma de la ville. Un accord pour faire bénéficier aux abonnés du club une réduction tout au long de l’année pour les séances de cinéma (à un tarif de 5,50€ la place).
La fidélité récompensée !
La plupart des clubs proposent des avantages pour leurs abonnés qui se réabonnent l’année suivante. Certains ont imaginé des offres dégressives en fonction de l’ancienneté de l’abonné, d’autres des réductions tarifaires fixes. À Colomiers, au Colomiers Rugby, la fidélité est valorisée. Ainsi, un abonné lors de la saison 2021-2022 peut parrainer un nouvel abonné et bénéficier de 50% de réduction sur son réabonnement plein tarif 2022-2023. C’est en quelque sorte de la cooptation, ou encore du parrainage.
Pour nous, cela fait sens. La fidélité doit être valorisée et cette offre fidélité proposée par Colomiers va tout à fait dans cette direction.
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Avantage n°7 : Participez au Jeu de l’Abonné, à la mi-temps de chaque match à domicile ! Sur tirage au sort, un de nos Partenaires vous offre un beau cadeau pour vous remercier de votre fidélité
Le BOPB – ⚪️ pic.twitter.com/x7N91v5yaa
— BOPBweb (@BOPBweb) July 10, 2022
Une surprise à chaque match
Un avantage qui nous a bien plu du côté du Stade Montois Rugby. Ce club réalise un tirage au sort “surprise abonné(e)” lors de chacun de ses matchs à domicile au stade André et Guy Boniface de Mont-de-Marsan. Un tirage au sort dont les surprises n’ont pas été encore dévoilées par le club mais comme le dicton le dit si bien : “c’est l’intention qui compte“. C’est également le cas à Biarritz au BOPB qui offrira cette saison un cadeau offert pas l’un des partenaires du club à l’un de ses abonnés à la mi-temps de chaque match à domicile via un tirage au sort.
Quelle formule préférez-vous ? Si vous avez observé des formules originales dans certains abonnements n’hésitez pas à nous les partager.
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“Bienvenue au club”, la campagne de la LFP (et des clubs)
La LFP a dévoilé “Bienvenue au club”, sa nouvelle campagne à destination des fans pour la reprise de la Ligue 1 Uber Eats et de Ligue 2 BKT.
La Ligue de Football Professionnel a dévoilé il y a quelques jours sa nouvelle campagne pour la reprise des championnats de Ligue 1 Uber Eats et de Ligue 2 BKT.
“Bienvenue au club”, une campagne qui cible les plus jeunes générations
Pour cette nouvelle campagne à destination des fans de football et des fans des clubs de Ligue 1 Uber Eats et de Ligue 2 BKT, la LFP accompagnée par l’agence LaFourmi a souhaité miser sur le mélange d’émotions que procure la première expérience au stade. Une sensation qui s’écrit dans cette campagne par le slogan “On se souvient tous de notre premier match au stade“.
Pour cette campagne “Bienvenue au club”, la LFP a souhaité valoriser des expériences concrètes que vivent les fans au stade à travers plusieurs accroches : “C’est la première fois qu’on va vous voir danser à la télé” ou encore “c’est la première fois que vous porterez une écharpe en été“. Une campagne qui invite la jeune génération et les familles avec enfants à se déplacer au stade. Une invitation qui a pour objectif de faire perdurer la hausse continue de l’intérêt des jeunes pour le football. La LFP s’appuie sur une étude menée par l’institut Ipsos pour la LFP en novembre 2021 qui mentionne que 50% des personnes âgées de 16 à 34 ans s’intéressent au football. Une donnée en hausse de 3 points sur 1 an, et de 14 points sur les 5 dernières années.
À travers cette campagne, l’enjeu de la LFP et des clubs est d’installer le réflexe du foot « en vrai », dans l’enceinte, chez les populations ciblées pour leur donner envie de se rendre plus régulièrement au stade.
De la gamification autour du partage de la première expérience au stade
La LFP propose aux fans de partager les souvenirs de leur première expérience au stade pour tenter de gagner des places de match. La mécanique de participation est simple, l’utilisateur doit cliquer sur un lien web qui le redirige vers une application développée par Fastory. Sur cette application pensée pour un usage sur mobile, plusieurs questions sont proposées et l’utilisateur doit y répondre les unes après les autres. Des questions concernant sa première expérience : dans quel stade cette première expérience a-t-elle eu lieu ? Avec qui ? Quel souvenir ? etc. Pour finaliser sa participation, l’utilisateur doit renseigner son nom, prénom, adresse mail et son club favori dans en réponse à un chatbot.
Racontez-nous votre première expérience au stade ️ ! #BienvenueAuClub
️ Des places de match sont à gagner
— Ligue 1 Uber Eats (@Ligue1UberEats) August 3, 2022
Une campagne déclinée pour chaque club
La campagne “Bienvenue au club” a été lancée d’abord par la LFP le 28 juillet pour la Ligue 2 BKT et le 3 août pour la Ligue 1 Uber Eats via une vidéo générique intégrant des images de plusieurs clubs mettant en avant le mélange d’émotions ressenti par chaque spectateur lors de sa première fois au stade. Cette campagne est ensuite adaptée par chaque club. Chacun doit s’approprier cette communication pour sa communauté de fans.
Ainsi, si vous suivez plusieurs équipes sur les réseaux sociaux vous avez peut-être remarqué que pratiquement tous les clubs de ces deux championnats ont publié une vidéo avec un script identique ou similaire.
« ! »
Prêts pour #CF63PSG ? #BienvenueAuClub pic.twitter.com/qhPGftNrgL
— Clermont Foot 63 (@ClermontFoot) August 3, 2022
« ! »
Vous, c’était quand ? Racontez-nous ce moment unique !#BienvenueAuClub pic.twitter.com/xyQnzwzHsw
— Toulouse FC (@ToulouseFC) August 3, 2022
Nous n’avons pas contacté la LFP pour en savoir davantage mais la Ligue a probablement transmis un template audio et des préconisations vidéos pour que les clubs dupliquent en interne au sein de leur service communication la vidéo et l’ensemble des prises de paroles à venir.
Une campagne qui succède à “Avec vous, ça change tout !”
En 2021, le fan était tout autant au coeur de la campagne de lancement de la saison de la LFP avec le slogan “Avec vous, ça change tout !”. Une campagne qui faisait référence à la pandémie de Covid 19 qui n’avait pas permis aux événements sportifs maintenus d’accueillir du public au stade.
Cela dit, c’est une campagne 2022/2023 qui nous plait chez Fanstriker et qui peut sans doute inspirer d’autres Ligues dans d’autres sports.
Et vous ? Qu’en pensez vous de cette campagne ?
