Suis-nous
Les meilleures annonces de transfert sur le mercato 2020 Les meilleures annonces de transfert sur le mercato 2020

Inspirations & idées

Les annonces de transferts les plus originales du mercato

Humour, originalité, qualité… voici un florilège des meilleures annonces de transferts publiées par les clubs pendant le mercato.

Publié

le

Malgré un mercato chamboulé en raison de la crise sanitaire, de nombreux mouvements ont eu lieu cet été. Comme chaque année, ce sont des annonces de transferts plus originales les unes que les autres que nous avons retrouvées sur les médias sociaux. Voici les meilleures d’entre elles jusqu’ici ! 

Vidéos bien léchées, références culturelles, humour, contenu engageant… il y en a pour tous les goûts :

Des vidéos soignées et travaillées

Élément incontournable d’une communication digitale, la vidéo est ancrée dans la stratégie social media de quasiment tous les clubs. Nous pouvons d’ailleurs observer que ces vidéos sont toujours plus longues et travaillées afin de proposer aux fans un contenu hautement qualitatif. Dans ce mercato estival, trois vidéos sortent du lot dont deux qui viennent de Ligue 1 !

On retrouve tout d’abord le LOSC avec l’annonce de Jonathan David, le plus gros transfert de l’histoire du club.

Pour cette annonce, le jeune buteur canadien est plongé dans une vidéo qui respecte tous les codes d’un film d’action (musique, bruitage, plans, couleurs etc.). Le joueur se présente bien évidemment comme le héros de cette séquence avec des airs de Captain Canada. On vous laisse le constater par vous-même :

Dans le même style que le LOSC, on souligne également le beau travail de l’Olympique de Marseille pour l’annonce de Pape Gueye.

Ici, c’est dans un univers digne de Matrix que la carrière du jeune milieu français est retracée avec un scénario très bien ficelé. Le club phocéen a même eu la bonne idée de créer un code binaire personnalisé pour écrire le nom et prénom du joueur. Le résultat final est totalement réussi !

Pour la troisième vidéo sélectionnée, nous prenons la direction de la Premier League et d’Everton. Les Toffees ont officialisé cette semaine l’arrivée de James Rodriguez en provenance du Real Madrid. L’un des plus gros coups de ce mercato !

Afin d’annoncer ce transfert, le club a dévoilé une vidéo qui prend la forme d’une bande dessinée animée. La carrière et les stats de la star colombienne sont ainsi retracées d’une manière très dynamique avec un bon enchaînement des informations. On notera également la qualité de l’intro, avec la prise de parole du joueur, et aussi de l’outro avec son apparition par-dessus son personnage animé.

De l’originalité et de l’humour

On retourne en Ligue 1 pour la suite de ce best-of avec le Stade de Reims. Habitué à nous proposer du contenu original et décalé pour les grandes annonces, le club rémois nous a de nouveau régalés pendant ce mercato.

Pour annoncer la signature de Valon Berisha, ancien joueur du Red Bull Salzbourg entre 2012 et 2018 (45 buts / 233 matchs), l’équipe social media du SDR a réalisé une déclinaison de la célèbre publicité de Red Bull.
Dans la vidéo créée, les codes publicitaires de la marque de boisson énergisante sont effectivement très bien respectés : animations, dessins, baseline et tonalité. Le contenu final colle ainsi à la ligne éditoriale du club et la viralité est au rendez-vous. Bravo aux Rémois !

Quatrième club de Ligue 1 dans ce florilège, le FC Lorient. C’est dans un court métrage aux allures d’un polar que le club breton a dévoilé l’arrivée de Stéphane Diarra

On se retrouve dans les aventures de @jmPeriscoop56, un fan à l’affût de tous les recrutements lorientais. Le détective en herbe sillonne alors les rues de Lorient pour trouver à tout prix la nouvelle recrue du club. Malgré ses efforts, il est passé de peu à côté du jeune attaquant !

À noter que le FCL a conservé ce format pour annoncer ses autres recrues comme Quentin Boisgard ou Armand Laurienté. Une très bonne idée pour susciter de l’engouement chez les supporters et renforcer le concept.

Toujours dans la catégorie humoristique, nous pouvons également mettre en avant Tottenham. Pour la signature de son nouveau latéral droit Matt Doherty, le club londonien a eu l’audace (ou l’intelligence) de mettre en évidence son ennemi juré : Arsenal.

En effet, la nouvelle recrue du club semble être un véritable fan des Gunners. Ses précédents tweets pro-Arsenal le prouvent. Pour éviter le bad buzz et le désamour des supporters, les Spurs ont eu la bonne idée de faire supprimer ces tweets par le joueur lui-même. Une belle anticipation de la cellule social media de Tottenham !

Enfin et toujours en matière de contenu décalé, on peut souligner le second degré du FC Chamby. Expert dans ce domaine, le Community Manager du club a comme à son habitude surfé sur les grandes tendances. Celle de ce mercato était sans aucun doute Lionel Messi.

Après un faux départ du Barça, le sextuple Ballon d’or a fait couler beaucoup d’encre ces dernières semaines. Une actualité qui n’est pas passée à côté du club de Ligue 2 qui a ainsi pu communiquer avec humour et autodérision.

Références culturelles

Pour cette nouvelle catégorie, nous reprenons la direction de l’Angleterre avec Exeter City, un pensionnaire de League Two (D4 anglaise). Malgré une faible notoriété et un budget communication certainement limité, le club a eu l’idée originale de s’inspirer de Netflix pour annoncer une recrue.

Le club a en effet décidé de rebaptiser la plateforme en son nom : Exeflix. On se retrouve alors sur le compte du coach Matt Taylor qui s’apprête à découvrir le dernier contenu disponible : la présentation de Lewis Page. Avec une vidéo et un concept dans l’air du temps, on apprécie beaucoup ce projet digne d’un club de 1ère ou de 2nd division !

On reste dans l’univers des séries pour la prochaine annonce qui n’est pas des moindres : Kai Havertz. Transfert le plus cher de ce mercato (80M€ + 20 de bonus), le joyaux du football allemand rejoint Chelsea après plusieurs semaines de négociation.

Le club londonien a alors dévoilé en grande pompe une vidéo extrêmement bien travaillée dans laquelle on retrouve une référence à Black Mirror. Effectivement, on peut entendre et voir en intro du film le générique de la série avec le fameux miroir qui se prise. Un joli clin d’œil pour un transfert qui a suscité beaucoup d’intérêt sur la toile !

Avant l’annonce officielle de ce transfert, on notera également le teasing de son compatriote allemand Antonio Rüdiger. Un timing et un format idéal pour annoncer un transfert aussi attendu.

Parlons maintenant de la Jupiler Pro League et du Standard de Liège. Le club belge a récemment officialisé l’arrivée d’un espoir du football africain, l’attaquant congolais Jackson Muleka

Pour célébrer la nouvelle, le Standard a décidé de rendre hommage avec humour aux Jackson les plus célèbres de l’histoire. Michael, Samuel, Phil… toutes les plus grandes références liées à ce nom y passent !

Pour clôturer cette catégorie, nous prenons la direction des années 60 avec la chanson Hey Jude. Ce single des Beatles sorti en 1968 a fait l’objet d’une réédition originale par le Borussia Dortmund.

Afin d’annoncer l’arrivée de Jude Bellingham en provenance de Birmingham, le club allemand a eu la brillante idée de reprendre le titre avec certains de ses joueurs. Une reprise aussi drôle qu’amicale pour accueillir le jeune espoir anglais !

De l’interaction et de l’engagement

Pour cette nouvelle catégorie on retourne à Chelsea. Avec 220M€ dépensés sur le marché des transferts, les Blues réalisent sans aucun doute le mercato le plus colossal d’Europe : Kai Havertz, Timo Werner, Ben Chilwell, Hakim Ziyech ou bien Thiago Silva ont débarqué du côté de Stamford Bridge.

A l’occasion de l’arrivée de la star allemande Timo Werner (95 buts avec Leipzig), le club londonien a cette fois-ci proposer à ses fans un quizz sur le joueur. Neuf questions ont ainsi été posées pour tester leur connaissance sur la nouvelle recrue et mieux la connaître. Un contenu certes moins créatif mais néanmoins simple et efficace pour générer de l’engagement chez sa communauté.

Bonus du mercato : les annonces des départs

Sur le mercato, une arrivé chez l’un provoque nécessairement un départ chez l’autre. L’occasion donc de voir certains clubs saluer et remercier d’anciens joueurs d’une belle manière.

C’est tout d’abord le cas de Man City et plus précisément de son équipementier, PUMA. Afin de rendre hommage à la désormais légende du club David Silva (436 matchs en 10 ans avec City), la marque allemande s’est remémorée toutes les passes décisives réalisées par son égérie à domicile.

Pour cela, elle a disposé pas moins de 65 paires de chaussures sur le terrain de l’Etihad Stadium. Les chaussures étaient ainsi placées à la position exacte des assists effectuées par l’Espagnol. C’est ensuite via des photos que le joueur a pu se replonger dans ses souvenirs chez les Citizens. Une belle opération entre le club et la marque !

Toujours suite au départ de David Silva, Man City a également créé une série de fonds d’écran pour smartphone en hommage au joueur. Un contenu simple mais auquel il fallait penser pour offrir un dernier “cadeau’ aux fans.

On part du côté des Pays-Bas pour notre dernière annonce qui est celle concernant Donny van de Beek. Le jeune international néerlandais a rejoint Manchester United après avoir brillé du côté de l’Ajax Amsterdam.

Pour cette triste nouvelle, le Directeur Général du club hollandais Edwin van der Sar (ancienne star des deux clubs) a rédigé une lettre à destination des fans mancuniens. Un message plein de sincérité qui avait de quoi faire plaisir aux supporters de United mais aussi à ceux de l’Ajax.

C’est terminé pour ce best-of des meilleures annonces du mercato. J’espère que vous avez apprécié ce florilège et qu’il vous donnera des idées pour votre stratégie social media ! N’hésitez pas à nous partager d’autres exemples de contenu sur nos réseaux pour compléter cet article 🙂

Vous avez aimé cet article ?

Chargé de SEO & SEA dans une agence de voyage sportif, je suis un passionné du Sport Digital et de la Fan Experience. Chez Franstriker, j'ai pour objectif de faire grandir le projet et d'écrire de temps en temps sur les activations digitales des uns et des autres dans le monde du sport.

Fan expérience dans le monde

Idée : Un modèle d’abonnement inspiré de Netflix dans le sport

Analyse d’un nouveau modèle d’abonnement inspiré de Netflix : un modèle ultra flexible et mis en place par seulement une poignée de clubs.

Publié

le

Un modèle d'abonnement inspiré de Netflix dans le sport

Pour inciter les jeunes et les étudiants à souscrire à des abonnements, une poignée de clubs ont mis en place un modèle d’abonnement ultra-flexible. Un sujet qui est majeur quelques jours avant la reprise de la saison sportive. 

Le principe de ce système flexible est donc un abonnement mensuel sans engagement. C’est-à-dire que l’abonné sera prélevé d’un montant fixe chaque mois sans avoir à faire de démarche. C’est un système comparable à celui de Netflix. Selon les différentes modalités que nous allons étudier, le montant total de l’abonnement peut être similaire ou plus élevé par rapport à celui actuellement mis en place par les clubs, l’abonnement à la saison. La principale différence réside dans : les échéances de paiement (des échéances plus allongées même si les clubs mettent déjà en place la possibilité de payer en plusieurs fois), le paiement par prélèvement mensuel et la reconduction tacite.

Avant de faire le point sur les clubs européens, commençons par regarder ce qui a été fait de l’autre côté de l’Atlantique aux États-Unis. Plus précisément en MLB (baseball), le championnat le plus innovant au monde en matière de billetterie.

La MLB, championnat référence de l’innovation sur la billetterie

La référence dans le sport en matière de billetterie est la Major League de Baseball (MLB), le championnat de baseball américain. En effet, chaque franchise joue 81 matchs à domicile au cours de la saison régulière avec des enceintes de 50 000 places comme pour le Yankee Stadium à New York. C’est donc un vrai challenge pour les organisations de remplir le stade à chaque match.

C’est dans ce championnat que sont apparus en 2015 les premiers abonnements inspirés de Netflix.
Mis en place à l’époque dans quelques franchises, aujourd’hui plus des deux tiers d’entre elles proposent ce modèle d’abonnement. Ce modèle a permis aux franchises de vendre plus d’un million de billets en 2018, soit 150 000 de plus qu’en 2016 (première année complète du programme). Enfin deux mois après le début de la saison 2019, les ventes étaient déjà en hausse de 36% avec plus de 765 000 billets vendus grâce aux abonnements mensuels.

Un autre cas intéressant avec l’offre des Athletics d’Oakland, aussi appelés “A’s”. La franchise de Californie avait mis en place un abonnement mensuel à 19,99$ par mois pour des sièges en admission générale et ce pour tous les matchs de la saison. Cependant, les abonnés mensuels n’avaient pas de places attitrées tout au long de la saison contrairement à un abonné dit « traditionnel ». Le supporter pouvait ainsi être assis dans une tribune lors d’un match, puis dans une autre le match suivant. Et lorsque le match était sold-out, les fans n’avaient pas de places assises et étaient placés dans une zone debout.

Souscrire à cet abonnement n’était possible que via l’application MLB Ballpark App donc assez limité. Cependant, la flexibilité du système, qui offre aux fans la possibilité de payer mensuellement, de se désengager en cours de saison et de souscrire uniquement sur cette plateforme, a permis d’attirer les jeunes fans comme cela était souhaité par la franchise.
Le prix de l’abonnement a aussi été un facteur essentiel. En effet, le prix est extrêmement attractif puisqu’il était seulement 4,99$ plus cher que le billet simple le moins cher pour un match des A’s, avec un tarif de 15$.

Des tests de ce modèle ont été effectués par la franchise quelques mois avant son lancement officiel comme l’explique Catherine Aker, Vice-Présidente de la Communication des Oakland Athletics : « Nous avons essayé cela pour la première fois il y a deux ans, puis pendant un mois l’année dernière. Puis nous l’avons essayé lors de l’entraînement de printemps à Mesa, et chaque fois nous avons aimé les résultats, et les fans semblent aussi apprécier ».

Le 2017 MLB Ballpark Pass des A’s a été si populaire que le club a plafonné les ventes après une semaine seulement. Ce qui a créé une liste d’attente.

A's Ballpark Pass 2017Front Office Sports

A’s Ballpark Pass 2017

L’abonnement mensuel dans les clubs de football

Le FC Copenhague, club danois qui évolue en Danish Superliga, la première division du championnat danois, a connu quelques soucis pour le renouvellement estival de ses abonnements. L’équipe danoise a analysé qu’il était compliqué pour les fans de s’engager sur une saison entière, en particulier pour les fans les plus jeunes. Le club a donc observé les méthodes d’abonnement utilisés par Spotify et Netflix, et a décidé de s’en inspirer afin de résoudre leurs problématiques de billetterie.

Un test a été réalisé avec un prix de l’abonnement fixé à 9,44£ par mois (10,82€). Soit un montant correspondant au découpage sur douze mois du prix de l’abonnement annuel le moins cher que le club propose. C’est aussi un montant qui est pratiquement celui proposé par Netflix au Danemark.
Les fans sont donc prélevés automatiquement et peuvent se désabonner à tout moment après les six mois obligatoires à condition de respecter un mois de préavis. Les adhérents à cette formule d’abonnement n’ont donc pas de place attitrée en tribune tout au long de leur adhésion. Leur place au stade peut donc changer d’un match à l’autre.
Le FC Copenhague a ainsi instauré le « modèle Netflix », comme le club l’appelle, depuis 2018.

En France, le club de Troyes (ESTAC) qui évolue en Ligue 2 a lancé ce modèle d’abonnement en avril 2019 pour la saison 2019/2020. L’ESTAC appelle cela une adhésion au club plutôt qu’un abonnement. Les fans payent alors mensuellement afin de bénéficier d’une place pour les matchs à domicile et des services inclus dans le programme de fidélité MyESTAC. Les supporters peuvent adhérer à tout moment de l’année. Ils peuvent également se désinscrire à tout moment à condition de respecter un préavis d’un mois. Ce qui laisse au club une marge de manœuvre.

Comme l’expliquait Henri Neveu, Responsable billetterie, CRM et fidélité à l’ESTAC, dans une interview accordée à Ecofoot, le club n’arrivait plus à conquérir de nouveaux abonnés avec le système d’abonnement traditionnel. Une problématique similaire à celle du FC Copenhague, qui s’est avérée encore plus forte chez les jeunes. Le taux d’abonnement au club troyen est également en déclin même si cette donnée est à mesurer finement puisque le phénomène est notamment lié aux montées et descentes récentes de l’ESTAC entre la Ligue 1 et la Ligue 2.

Le club troyen fait donc régulièrement le voyage entre la L1 et la L2. C’est pourquoi il a décidé de geler les prix des adhésions mensuelles peu importe la division dans laquelle le club évoluera. L’ESTAC promet donc une adhésion à vie avec un prix fixe. Contrairement au FC Copenhague, le club de Troyes n’a pas mis en place le même principe de pricing. En effet, l’adhésion mensuelle n’est pas un découpage en 12 mois de l’abonnement annuel mais il est plus cher. Le club propose trois formules (en fonction de la tribune choisie) et une formule étudiante. Le club a décidé cette offre tarifaire afin de compenser la prise de risque que cela comporte tout en incluant des services additionnels pour les adhérents.

En effet, les bénéficiaires profitent d’un accès à tous les matchs de coupes (contrairement aux adhérents à la saison), d’une facilité de paiement à travers le découpage du prix de l’abonnement par mois, de contenus numériques exclusifs, etc. Pour animer les adhérents durant les temps faibles comme l’intersaison, des animations sont mises en place comme des jeux-concours et autres événements. De plus, les adhérents mensuels de l’ESTAC ont une place attitrée. Une place qu’ils peuvent changer en cours de saison. Ils peuvent même changer de formule d’abonnement. L’objectif du club est de rendre ce modèle ultra-flexible à tout point de vue.

Grille de tarifaire abonnement ESTACESTAC

Grille de tarifaire abonnement ESTAC

Les avantages de ce système mensuel innovant

Cibler les jeunes et les étudiants

L’une des raisons majeures de la mise en place de ce système est donc la possibilité de cibler davantage les jeunes avec une offre plus adaptée. Tout d’abord parce que le prix est faible et donc relativement attractif pour les étudiants qui n’ont pas ou peu de revenus. C’est le même montant qu’un abonnement de base à Netflix (7,99€/mois). De plus, de nombreux étudiants partent en stage, en échange universitaire à l’étranger ou dans d’autres villes en cours d’année et donc de saison. De ce fait, un système flexible et sans engagement est idéal pour eux. Les étudiants pourront donc s’abonner pour 6 mois par exemple jusqu’à leur départ ou fin de stage.

Aussi, cette offre correspond aux habitudes de consommation des jeunes. En effet, ils sont nombreux à être abonnés à Netflix, Spotify et autres plateformes ayant un modèle d’abonnement similaire. C’est un modèle qu’ils connaissent et apprécient.

Proposer un abonnement à vie aux fans les plus fidèles

Ce système ne profite pas qu’aux jeunes. Il profite aussi aux abonnés historiques du club pour une autre raison. En effet, ils n’auront plus à faire les démarches administratives de réabonnement pour la saison à venir puisque cela se fait automatiquement. De ce fait, le club pourra surement maintenir davantage d’adhérents au club et ce sur plusieurs années. Le club de Troyes garantit que cet abonnement est à vie d’où l’intérêt pour les abonnés historiques.

Convertir les spectateurs occasionnels en abonnés

L’autre cible de ce modèle sont les spectateurs occasionnels qui viennent ponctuellement au stade. Des spectateurs qui néanmoins ne s’abonnent pas sur une saison entière. Avec un abonnement mensuel, une personne qui vient voir chaque année quelques matchs mais qui n’est pas prête à dépenser 200€ voire 300€ en début de saison, peut maintenant prendre une adhésion. Ce qui lui permettra de voir si ça lui plaît et ainsi garder son abonnement potentiellement sur plusieurs années.

Communiquer tout au long de l’année sur les abonnements

Autre avantage du système d’abonnement mensuel, celui de pouvoir communiquer sur les abonnements toute l’année. Comme les fans peuvent s’abonner à tout moment, l’activité de communication est alors constante. Contrairement au modèle actuel où les clubs communiquent uniquement entre la fin de saison et le début de la saison suivante, ainsi qu’à la mi-saison.

Ici, ils peuvent donc s’appuyer sur un gros match pour relayer ces abonnements. Le calendrier à venir sur un ou plusieurs mois peut aussi permettre de capter de nouveaux abonnés en cours de saison. Ainsi, les clubs auront plusieurs opportunités pour tenter d’optimiser l’enrôlement de nouveaux adhérents.

Lorsque nous commencerons la campagne de renouvellement des abonnements, environ 50% de nos abonnés et détenteurs d’abonnements seront déjà présents.

Jacob Lauesen, Directeur Marketing FC Copenhague

Avoir déjà des abonnés pour les saisons suivantes

Jacob Lauesen, Directeur Marketing et Développement de la marque au FC Copenhague cite un autre avantages de ce fonctionnement : « lorsque nous commencerons la campagne de renouvellement des abonnements pour la prochaine saison, environ 50% de nos abonnés et détenteurs d’abonnements seront déjà présents. ». Grâce au renouvellement automatique pour la saison suivante et au préavis d’un mois, les fans ayant souscrit à ce modèle sont donc déjà enregistrés comme abonnés pour les mois suivants.

Les problématiques entourant le « modèle Netflix »

Une trésorerie chamboulée

Néanmoins, avec ce système d’abonnement mensuel une problématique se pose.
En effet, les clubs sont habitués avec le modèle actuel à avoir un afflux de trésorerie à l’été grâce à la campagne d’abonnement pour la nouvelle saison. Tandis qu’avec ce système inspiré de Netflix, les revenus issus des abonnements sont répartis tout au long de l’année. De ce fait, les deux premières saisons peuvent être difficiles en particulier pour les plus petits clubs.

Il faut donc que les clubs puissent gérer et équilibrer leur trésorerie tout au long de l’année comme l’explique le Directeur Général du club de Dundee United en Ecosse qui a été interrogé sur ce modèle « Bien sûr, il y aurait un choc au cours des 12 à 24 premiers mois, le temps que l’on s’y habitue tous, mais l’argent finit toujours par arriver et vous gérez votre entreprise en conséquence. ».

Le taux d’attrition (ou churn en anglais) ou clients perdus

Ensuite, nous savons que le comportement des supporters est influencé par les résultats sportifs. L’une des craintes avec ce système serait une vague de désengagement suite à de mauvaises performances de l’équipe. La sécurité du préavis d’un mois mis en place pourrait ne pas être suffisante. Paradoxalement, d’une manière générale, les clubs de football recherchent à sortir de cette dépendance aux résultats sportifs et ce modèle fait complètement l’inverse. Contrairement au modèle d’abonnement classique où les supporters s’engagent pour la saison.

Mais d’autres facteurs pourraient aussi provoquer une vague de désabonnement comme la météo et l’approche de l’hiver. Cela peut aussi être le cas en fonction du calendrier si le club enchaîne les matchs contre de « petites » équipes. Il y a donc de nombreuses variables qui entrent en jeu qui peuvent profiter ou encore nuire à ce système. Afin de limiter le taux d’attrition, les clubs devront proposer une expérience fan de qualité afin de garder leurs supporters abonnés. Les clubs pourraient par exemple s’appuyer sur les nouvelles technologies pour cela.

Un besoin de pédagogie

Ce modèle peut être un bouleversement chez les supporters. Habitués au modèle d’abonnement annuel, le nouveau modèle a suscité des interrogations chez certains supporters historiques du club de l’ESTAC. Il a donc été nécessaire pour les équipes du club d’assurer un service client de qualité afin d’expliquer et de rassurer avec tout en faisant preuve de beaucoup de pédagogie.

Les résultats de ce modèle obtenus par les clubs

Pour le FC Copenhague, les résultats de ce test ont été sans appel. En effet, suite à ce test, il n’y avait que 3% de désabonnement pour 90% de renouvellement. Le club a fait du deux en un en captant de nouveaux fans et en les rendent loyaux. En septembre 2019, le club était à 12 000 abonnés dont 35% d’abonnés via le modèle Netflix. Le club a aussi connu sa première hausse de fréquentation depuis 10 ans et une hausse de 40% du nombre de spectateurs payant. Il faut préciser que ces chiffres proviennent du modèle Netflix mais aussi d’autres offres de billetterie.

C’est donc un modèle qui a du succès auprès des fans puisque près de 80% des nouveaux abonnés lors de la saison 2018/2019 avaient souscrit au modèle Netflix. Ces fans sont principalement des jeunes entre 18 et 30 ans. Le responsable billetterie du club, Mikkel Bjerre, pense que ce modèle est le futur et qu’il pourrait remplacer le modèle d’abonnement annuel traditionnel.

Du côté de l’ESTAC, la campagne d’adhésion mensuelle fut un succès auprès des supporters. Seulement 2 mois après le lancement, les abonnements mensuels représentaient 16% des abonnements. Le club semble satisfait de ce ratio et le considère même comme « une belle surprise ». Aujourd’hui, le ratio est toujours aux alentours des 15%. Cependant, au vu du contexte de pandémie du Covid-19, les interrogations sont nombreuses sur le taux de renouvellement. La capacité d’accueil des stades est encore incertaine pour les mois à venir.

Malgré ces résultats positifs, notons quand même que le FC Copenhague et l’ESTAC n’ont pas pour autant mis fin à l’ancien modèle d’abonnement annuel classique. De même au Hibernian Football Club, club écossais, où la stratégie actuelle est davantage portée sur la maximisation des abonnés via le système traditionnel. Cela étant donné que la clientèle pour ce modèle est déjà établie.

Qu’en pensent les supporters, le grand public ?

Nous avons réalisés 2 études, une axée sur le football et une seconde sur le rugby avec l’aide de David Salesse pour cette dernière.

Voici les résultats obtenus à travers ces infographies.

Les répondants aux études semblent intéressés par ce nouveau modèle d’abonnement inspiré de Netflix avec respectivement 50% d’avis positif pour le rugby et 59% pour le football. En particulier chez les jeunes et les étudiants, les principales cibles de ce modèle.

D’après le Responsable Billetterie du FC Copengague, Mikkel Bjerre, qui a mis en place ce modèle d’abonnement mensuel, ce système devrait fonctionner pour la plupart des clubs. De même, Marshall Glickman, CEO de G2 Strategic (un cabinet de conseil spécialisé dans le sport business) et ancien Président des Portland Trail Blazers, a déclaré dans une interview à Sports Venue Business que : “les nouveaux produits de billetterie, en particulier les abonnements mensuels de type Netflix, allaient devenir populaires”.
Dans tous les cas, l’évolution de ce nouveau modèle  sera très intéressant à suivre en France et ailleurs !

Vous avez aimé cet article ?

Continuer la lecture

Suivez-nous

Nouveautés