Quels sont les produits qui ont révolutionné la fan experience ces dernières années ? Comment encourager l'innovation dans le sport ? On en parle avec Sébastien...
Parfois les actions pour enrichir l'expérience des fans et spectateurs peuvent engendrer des causes et réactions que le club n'avait pas vraiment anticipé.
Après les musées, les escapes games ou les cours de yoga dans les stades, le golf pourrait bien revendiquer sa place !
Retour sur nos observations en matière d'expérience fan sur l'un des événements de l'année 2018 : la Ryder Cup. Villages, boutiques, ambiance...
