L'équipe Fanstriker
Reporter local : Maëlle Taffou, notre correspondante à Paris
Découvrez Maëlle, notre correspondante Fanstriker spécialiste de l’expérience fan à Paris en Ile de France.
En cette fin d’année 2018, nous accueillons de nouveaux visages dans le projet Fanstriker. Nous construisons une équipe de reporters locaux qui ont pour objectif de partager avec la communauté leurs expériences et les initiatives des acteurs du monde de l’entertainment sportif autour de chez eux.
Avant de vivre plusieurs expériences et d’aller eux-mêmes réaliser des interviews à la rencontre d’acteurs du sport, nous leur avons proposé de répondre à notre traditionnelle interview de présentation. Découverte de Maëlle Taffou.
Bonjour Maëlle, tu rejoins l’équipe Fanstriker en tant que reportrice locale, peux-tu te présenter à nos lecteurs ?
Bonjour à tous, je m’appelle Maëlle Taffou. Je suis étudiante à l’EDHEC que j’ai rejoint après avoir fait une prépa. J’ai également passé un peu de temps à étudier le management du sport et du divertissement à UCLA aux Etats-Unis où le souci de l’expérience fan était un sujet omniprésent dans le discours de tous les intervenants.
Je m’intéresse à ces industries depuis très longtemps. Je travaille sur un nouveau produit dans le domaine du live entertainment (principalement sport et concerts). J’ai eu l’opportunité de travailler au sein d’un club de MLB (ligue américaine de baseball), les Angels de Los Angeles, en tant que Business Analyst. Cette expérience a renforcé ma sensibilité quant à la question de l’expérience fan.
Après Laure et Barbara, une nouvelle femme rejoint les rangs de Fanstriker.
Peux-tu nous dire quelle va être ta mission au sein de l’équipe Fanstriker ?
Au sein de Fanstriker je serai reportrice locale. Mon rôle sera donc de publier du contenu sur les expériences mises en place par différents clubs de sport dans la région parisienne.
Quel est ton avis sur l’expérience fan proposée dans le monde du sport ?
Je pense que l’expérience fan n’est pas encore utilisée à son plein potentiel. On remarque que les clubs s’attachent de plus en plus à fournir une expérience fan de qualité.
L’objectif de toute organisation sportive est d’attirer du monde à ses événements. Si le club ne peut pas contrôler ce qui se passe sur le terrain, il peut contrôler tout ce qui se passe autour. Il y a une réelle volonté d’innover dans ce domaine aussi bien en France qu’aux Etats-Unis, que l’on cite souvent comme pionniers.
En quelques mots, comment définirais-tu l’expérience fan ?
L’expérience fan recouvre l’ensemble des interactions et émotions qui touchent un spectateur entre le moment où il quitte son domicile pour aller à un événement et le moment où il le regagne.
Tous les facteurs qui peuvent encourager ou décourager un fan de se rendre à un événement doivent être considérés. Cela inclut des éléments aussi anodins que la bonne signalisation du parking et aussi marquant que l’organisation d’une séance de dédicaces avant le match.
As-tu un souvenir d’une expérience forte que tu as vécu lors d’un événement sportif ?
J’ai eu la chance d’assister à plusieurs événements sportifs lorsque j’étais à Los Angeles. Qu’ils se déroulent sur un campus ou au Staples Center, les animations sont intenses ! Le spectateur n’a pas une minute pour s’ennuyer. On sent une réelle volonté de profiter de tous les instants et de tous les espaces pour fidéliser les fans et donner de l’exposition aux sponsors.
Si vous êtes membre d’une organisation sportive dans la région parisienne, n’hésitez pas à nous contacter. Maëlle se fera un plaisir de vous rencontrer pour valoriser vos actions.
Pour découvrir ou redécouvrir tous les membres de l’équipe c’est par ici.
Enfin, si vous souhaitez vous aussi devenir reporter local de l’expérience fan pour Fanstriker, vous pouvez trouver toutes les informations ci-dessous. Ainsi que le formulaire à remplir.
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L'équipe Fanstriker
Team member : Adrien Danjou, notre référent SEO/SEA
Découvrez Adrien Danjou, notre référent SEO/SEA passionné de sport qui va travailler pour améliorer la visibilité de Fanstriker sur le web.
L’équipe Fanstriker continue de s’agrandir avec l’arrivée d’un nouveau membre. Adrien Danjou aime le sport mais il aime encore plus le SEO.
Parce que le développement d’un projet passe forcément par le développement d’une équipe, Fanstriker continue d’évoluer en intégrant de nouvelles compétences. Aujourd’hui c’est une compétence web que nous accueillons avec Adrien. Il va nous aider à bénéficier d’une plus grande visibilité sur le web. Découverte de notre spécialiste SEO.
Bonjour Adrien, tu rejoins l’équipe Fanstriker en tant que référent SEO, peux-tu te présenter à nos lecteurs ?
J’ai 23 ans et je suis actuellement alternant dans une agence de voyages sportifs où je m’occupe du référencement naturel et payant de l’entreprise.
Le monde du sport me passionne depuis toujours et j’ai eu la chance de l’associer à plusieurs reprises à mes expériences professionnelles : pour une agence de Fan Engagement à Londres, l’UEFA EURO 2016 en tant que bénévole et plus récemment la Coupe du Monde de la FIFA 2018 en Russie, là aussi pour du volontariat. J’ai d’ailleurs rédigé un article de mon expérience en Russie sur Fanstriker il y a quelques semaines.
https://twitter.com/fanstriker/status/1014841156931289088
Pourquoi rejoindre Fanstriker ?
J’ai adoré le concept du site en tant que lecteur. La Fan Expérience est un sujet qui m’intéresse beaucoup et sur lequel j’ai pas mal écrit sur un autre blog.
Alors pouvoir apporter mes connaissances SEO à l’équipe est un vrai plaisir car je crois beaucoup en ce projet !
Cela fait plaisir de voir que tu crois toi aussi beaucoup en ce projet.
Peux-tu nous donner quelques détails sur ta mission au sein de l’équipe Fanstriker ?
Je vais être en charge du SEO pour le site. Pour ceux qui ne sont pas familiers avec ce terme, ce sont les techniques et bonnes pratiques qui permettent d’optimiser la visibilité d’un site Internet dans les résultats des moteurs de recherche comme Google par exemple.
Lorsque que l’on développe un projet lié au web, c’est important de travailler son SEO et de savoir où est-ce que l’on veut se positionner.
Je vais donc veiller à ce que le site bénéficie d’un bon référencement, à la fois sur ses propres pages et ailleurs sur le web.
Je vais former l’ensemble de l’équipe de rédaction pour que chacun soit en capacité de connaitre les bases du SEO et de les appliquer pour tous leurs articles.
L’objectif est d’aider Fanstriker à devenir une référence dans son domaine.
“Tous les clubs, dans tous les sports ont aujourd’hui une stratégie digitale. (…) Activation, graphisme, vidéo, buzz… ils sont aujourd’hui de vrais créateurs de contenus.”
Merci pour ces explications détaillées, c’est très intéressant.
Quel est ton avis sur l’expérience fan proposée dans le monde du sport ?
Beaucoup de choses se passent à la fois dans les stades et en dehors. Tous les clubs, dans tous les sports ont aujourd’hui une stratégie digitale. Comme pour le SEO avec un site, c’est essentiel pour capter et engager ses fans. Activation, graphisme, vidéo, buzz… les clubs sont aujourd’hui de vrais créateurs de contenus. Des contenus qui renforcent cette expérience fan.
Une expérience que l’on retrouve bien évidement au stade.
Aujourd’hui, les rencontres sportives dans les stades ou salles deviennent de véritables événements à part entière. Les fans ont accès à des activités et informations avant, pendant et après les matchs.
En quelques mots, comment définirais-tu l’expérience fan ?
Pour moi, l’expérience fan possède une connotation positive. Donc à mes yeux, une expérience fan est réussie lorsque les fans se sentent privilégiés et reconnus par leur club. Une reconnaissance qui va les amener naturellement à partager cette expérience autour d’eux.
As-tu un souvenir d’une expérience forte que tu as vécu lors d’un événement sportif ?
En tant que spectateur, j’ai vécu un match de NHL (Hockey sur Glace) au Canada. Je m’attendais à ce que ce soit démesuré par rapport à ce que l’on voit en Europe, mais pas autant ! Animation, son, lumières, food… tout est au format XXL, comme l’expérience.
Pour découvrir ou redécouvrir tous les membres de l’équipe c’est par ici.
Enfin, si vous souhaitez vous aussi partager vos compétences et rejoindre l’équipe Fanstriker vous pouvez nous contacter en cliquant sur hello Fanstriker ou via les réseaux sociaux.
Pour plus d’informations sur le projet, découvrez l’édito Fanstriker ci-dessous.
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Reporter local : Clément Prud’homme, notre correspondant à Paris
Découvrez Clément, notre correspondant Fanstriker spécialiste de l’expérience fan à Paris en Ile de France.
En cette fin d’année 2018, nous accueillons de nouveaux visages dans le projet Fanstriker. Nous construisons une équipe de reporters locaux qui ont pour objectif de partager avec la communauté leurs expériences et les initiatives des acteurs du monde de l’entertainment sportif autour de chez eux.
Avant de vivre plusieurs expériences et d’aller eux-mêmes réaliser des interviews à la rencontre d’acteurs du sport, nous leur avons proposé de répondre à notre traditionnelle interview de présentation. Découverte de Clément Prud’homme.
Bonjour Clément, tu rejoins l’équipe Fanstriker en tant que reporter local, peux-tu te présenter à nos lecteurs ?
Bonjour, je m’appelle Clément Prud’homme, j’ai 19 ans et je suis étudiant en 2ème année de Bachelor dans une école de commerce spécialisée dans le sport business : AMOS – Sport Business School Paris.
Je suis passionné de sport et plus particulièrement de football que je pratique en club depuis 15 ans. Je pratique aussi d’autres sports tels que le surf et le snowboard depuis 10 ans.
Je suis très impliqué bénévolement dans de nombreux événements sportifs. Un moyen pour moi de faire vivre cette passion du sport. Récemment, j’ai notamment été bénévole sur le semi-marathon de Paris, le 10KM Adidas et sur certains matchs du Paris FC… Il y a quelques semaines j’ai eu la chance de pouvoir travailler sur la Ryder Cup. Un événement que j’ai découvert et qui est tout simplement hors normes.
Peux-tu nous dire quelle va être ta mission au sein de l’équipe Fanstriker ?
Je serai donc reporter local au sein de Fanstriker. Mes missions seront très variées afin de développer de nouvelles compétences et peut-être trouver ma spécialité par la suite. Mais dans un premier temps, je vais approfondir mes connaissances sur l’expérience fan, être présent sur des événements afin de partager avec les internautes les nouveautés et mes découvertes liées à l’expérience fan.
Si tu t’intéresses à ce sujet, j’imagine que tu as un avis sur l’expérience fan proposée dans le monde du sport ?
Les acteurs du sport ont vraiment pris conscience de l’importance et de l’utilité de l’expérience fan. L’expérience fan est en plein développement mais je sens qu’il y a encore beaucoup de choses à faire. Je pense que les innovations dans ce domaine vont se bousculer.
D’ailleurs, on remarque que l’expérience fan est certes plus développée dans certains pays et dans certains sports mais elle touche dorénavant tous les sports. Je trouve tout de même que les américains ont une certaine avance dans ce domaine. Lorsque l’on regarde un match de NBA, NFL, NHL, MLB ou même MLS, on voit clairement que l’expérience fan est à un niveau supérieur par rapport notre cas en France.
En quelques mots, comment définirais-tu l’expérience fan ?
L’expérience fan est, selon moi, le fait de faire vivre une expérience unique et enrichissante à son public. Dans un objectif de satisfaction encore plus fort que celui du spectacle sportif lui-même.
En quittant le stade, chaque spectateur doit repartir avec un bon souvenir de ce moment et doit avoir l’envie de revenir.
As-tu un souvenir d’une expérience forte que tu as vécu lors d’un événement sportif ?
J’ai un souvenir d’une expérience forte mais ce n’était pas à l’occasion d’un événement sportif. En effet, étant fan du club de football d’Arsenal depuis toujours, j’étais allé visiter l’Emirates Stadium. J’ai eu la chance de pouvoir visiter les vestiaires, la salle de conférence de presse, le musée, la tribune VIP, de m’assoir sur le banc de touche… C’était un moment unique et exceptionnel pour moi.
Le plus drôle dans tout ça est que j’ai beau avoir pris des centaines et centaines de photos, le meilleur souvenir que j’ai de cette visite est en réalité un certificat à mon nom, certifiant que j’ai réalisé la visite du stade et du musée. Depuis, ce certificat est bien visible sur le mur de ma chambre.
Si vous êtes membre d’une structure sportive en Ile de France, n’hésitez pas à nous contacter. Clément se fera un plaisir de vous rencontrer pour valoriser vos actions.
Pour découvrir ou redécouvrir tous les membres de l’équipe c’est par ici.
Enfin, si vous souhaitez vous aussi devenir reporter local de l’expérience fan pour Fanstriker, vous pouvez trouver toutes les informations ci-dessous. Ainsi que le formulaire à remplir.
