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5 idées pour alimenter le compte TikTok d'un club sportif 5 idées pour alimenter le compte TikTok d'un club sportif

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TikTok : 5 idées de contenus pour engager sa communauté

Pour un club, un athlète ou une ligue, TikTok peut être une opportunité. Voici une petite liste d’idées de contenus pour cette application.

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Suite à notre précédent article d’introduction sur le réseau social TikTok qui fait beaucoup parler de lui en cette fin d’année 2020, nous vous partageons quelques astuces et idées de contenus pour se lancer sur l’application. Vanessa Tomaszewski, créatrice du blog Champions du Digital et spécialiste en réseaux sociaux et marketing digital, nous a aidé à concocter ce petit guide pour créer vos premières vidéos TikTok.

 

Dans l’épisode #59 de notre podcast avec Vanessa (Champions du digital), vous pouvez retrouver des best practices pour découvrir l’application, les meilleurs comptes à suivre pour débuter sur TikTok et des idées de contenus à publier.

Dans cet article complémentaire, nous allons compléter ce que nous vous partagions dans ce podcast en partageant avec vous 5 exemples de contenus que vous pourrez reproduire sur le compte de votre club, de votre ligue ou de vos athlètes. Si vous n’avez pas encore lu notre article d’introduction sur TikTok, commencez par celui-ci. Il sera d’une bonne aide pour prendre connaissance du fonctionnement de la plateforme et de son potentiel.

TikTok : un réseau social pour les organisations sportives ?

1. Utiliser la mascotte et partager ses aventures

La mascotte est le meilleur influenceur pour votre club. Elle représente les valeurs de l’équipe et séduit petits et grands. Sur TikTok, de nombreuses mascottes comptent déjà des millions d’abonnés. À l’image de Blue, la mascotte des Colts d’Indianapolis qui cumule plus de 2 millions d’abonnés. Ou encore de Benny the Bull, la mascotte des Chicago Bulls qui a récemment atteint 3 millions d’abonnés. Les Bulls partagent régulièrement les aventures de Benny sur TikTok. Lors du All-Star Game, il a tourné des vidéos avec Chance The Rapper et la star de TikTok Addison Re. Sur le TikTok de Benny The Bull, ces vidéos sont très populaires et ont dépassé très vite le million de vue ! En jour de match, nous pouvons souvent voir Benny animer les tribunes et le parquet avec humour et originalité !

@bennythebullSwapping jerseys with @dwyanewade at his last game at the United Center @miamiheat♬ original sound – Benny the Bull

 

2. Proposer un stand TikTok au stade avec la mascotte en jour de match

TikTok compte déjà plus de 800 millions d’utilisateurs mensuels dans le monde et environ 11 millions en France chaque jour (stats Titkok). Beaucoup de vos supporters utilisent donc l’application. Intégrer cet usage et leurs utilisateurs dans l’expérience en jour de match peut-être une bonne idée.
Nous pourrions imaginer un stand dédié dans l’enceinte du stade où les spectateurs et utilisateurs du réseaux social pourraient venir tourner leur vidéo seuls dans le décor du club ou avec la mascotte ou une personnalité du club. Un challenge ou un jeu concours pourrait même être organisé, avec des cadeaux à gagner et la chance de voir sa vidéo passer sur les écrans géants du stade à la mi-temps.  ou une chorégraphie populaire de la plateforme.

Le public de TikTok est majoritairement féminin (60 %, contre 40 % d’hommes) et est majoritairement jeune avec 41 % des utilisateurs dans le monde qui appartiennent à la tranche des 16-24 ans. Un moyen de s’adresser à un public féminin et jeune de surcroit que nous n’arriverions pas à séduire uniquement que par le spectacle sportif en lui même.

@bennythebullWe got the gat @threedotcorey @strawhatdan @micahcow @salinakilla @dougmar @nicemichael #getthegat♬ original sound – BrutalHonesty2

 

@bennythebull‼️NEW DANCE‼️ Who do you want to see do it next? #BullsBMOChallenge #dance♬ Benny Dance Challenge – Chicago Bulls

 

Les vidéos TikTok sont virales. Celles réalisées dans le cadre de l’animation en jour de match peuvent être partagées sur le compte du club, celui de la mascotte ou sur le compte des utilisateurs. C’est une quantité de contenus qui sont intéressants pour le développement du compte du club sur ce réseau social.

3. Partager les prouesses sportives des joueurs en vidéo TikTok

Sur TikTok, les challenges sont très populaires. Les créateurs aiment mettre en avant leurs compétences techniques et défier les autres. C’est le cas des frères Dockery. Ils aspirent tout les deux à rejoindre la NFL et partagent régulièrement sur TikTok du contenu sur leurs impressionnants catchs. Dans leur vidéo “Cop Trust Challenge”, ils réceptionnent des ballons de football lancé à pleine vitesse juste devant le visage d’un policier. Une vidéo qui cumule déjà 19 millions de vue en seulement 2 semaines.

@realdockeryCop Trust Challenge 👮🏽‍♂️ @gymshark #gymshark #InkDrawing #GraphicDesign #fyp♬ original sound – jaedon🥳

 

4. Défier des supporters à travers des vidéos TikTok

Lancer un défi à sa communauté de fans, voilà une idée qui fonctionne très bien sur YouTube mais aussi sur TikTok. Cela peut être un challenge autour de leur technique ou autour de leur originalité en tant que supporter. Par exemple, le club pourrait demander aux fans de poster une vidéo où ils montrent comment ils se préparent avant un match au stade. Avec toutes les étapes de préparation, du maquillage aux couleurs du club à la tenue de supporter. D’autres idées sont possibles, inciter les fans à partager leur collection de maillots, lancer des challenges de célébration de joie, diffuser la vidéo de la semaine de la communauté sur l’ensemble des réseaux sociaux du club…

Une astuce avec un fonctionnalité qui peut être intéressante dans le cadre d’un challenge. Il est possible d’inviter des joueurs ou des personnalités à réagir au contenu envoyé par les fans en utilisant la fonctionnalité duo.

@danieltiozzo02Crossbar challenge⚽️ @nickdarin #fyp #football #perte♬ Devil Eyes – Hippie Sabotage

 

5. Présenter le merchandising de l’équipe dans une vidéo

Finalement, TikTok est comme l’ensemble des autres réseaux sociaux, un lieu d’expression. Alors exprimons-nous ! Au quotidien, de nombreuses opportunités existent pour prendre la parole. L’arrivée des billets de match, le flocage des tenues des équipes avec l’intendant, l’entrainement, les nouvelles tenues ou nouvelles collections textiles…
Les vidéos en format “avant/après” sont très populaires sur TikTok. C’est donc une bonne idée de reprendre cette tendance pour présenter un nouveau maillot ou d’autres produits de merchandising. Ce type de contenu peut aussi être utilisé pour montrer la préparation du vestiaire avant un match. De quoi apporter un peu d’inside et de contenu exclusif sur la plateforme !

@realdockeryY’all wanted me to hop on this trend 🥱🏈 #fyp #foryou #football #ItStartsOnTikTok♬ original sound – what it do jadaboo

 

TikTok est la plateforme qui fait parler en 2020. Avec la succession des confinements, le nombre de téléchargement de l’application à connu des records. Le réseau social le plus créatif du moment est une opportunité supplémentaire pour un club de toucher un nouveau public ou de simplement garder le lien avec sa communauté. Le plus important est de savoir s’approprier les tendances de cette application.
N’hésitez pas à partager avec nous vos bonnes pratiques en nous taguant sur les réseaux sociaux. Et d’ici là, retrouvez 5 idées de contenus supplémentaires dans l’épisode 59 de notre podcast.

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I am a finance and entertainment student excited by the idea of enhancing entertainment experiences thanks to numbers and technology.

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La nouvelle stratégie de billetterie du Stade Brestois

Le Stade Brestois a mis en place une nouvelle stratégie de billetterie à tarifs dégressifs. Un modèle inspiré du yield management.

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La reprise de la Ligue 1 Uber Eats s’est faite avec le retour des supporters après de nombreux mois de restrictions liés à la COVID. Mais le retour des fans n’est pas l’unique nouveauté pour les supporters du Stade Brestois 29. En effet, le club breton a mis en place une nouvelle stratégie de billetterie. Inspirée de la stratégie des compagnies de transport (aérien et ferroviaire), ce système est communément appelé yield management.

 

Le Stade Brestois a mis en place une nouvelle stratégie de billetterie à tarifs dégressifs. Un modèle inspiré du yield management. Comment cela fonctionne-t-il ? Quels résultats attend-on sur les ventes de billets ? Quelles sont les réactions des supporters brestois ? On en parle en analysant ce sujet dans cet article. 

Des tarifs dégressifs

Le principe est simple. La billetterie ouvre 4 semaines avant la rencontre. Lorsqu’elle ouvre, les tarifs de chaque catégorie sont au plus élevés. Puis, chaque semaine, en se rapprochant du match, les tarifs baissent. La première semaine, le tarif sera situé entre 50€ et 100€, selon les catégories. Après une semaine, les prix se situeront entre 80€ et 35€ puis entre 60€ et 20€ la semaine suivante. Enfin pour la dernière semaine, les prix seront entre 30€ et 4€, s’il reste des places à la vente.

Avec ce système, les prix par catégorie continuent d’exister mais les tarifs spéciaux disparaissent. Par exemple, le club a décidé de mettre fin aux tarifs réduits pour les enfants.

Grille tarifaire du Stade Brestois pour le match face à Rennes

Grille tarifaire du Stade Brestois pour le match face à Rennes

Objectif guichets fermées

Le co-président du Stade Brestois 29, Gérard Le Saint, n’a pas caché son ambition avec ce nouveau modèle. En effet, l’objectif est de réaliser des guichets fermés à chaque match au Stade Francis Le Blé et ainsi d’améliorer l’affluence moyenne du club. Lors de la saison 2019/2020, l’affluence moyenne du club était de 13 700 spectateurs (pour environ 16 000 places) pour son retour dans l’élite (avant la fin du championnat due à la COVID), soit un taux de remplissage de 90,7%.

Cette nouvelle formule devrait répondre parfaitement à la règle de l’offre et de la demande.
Gérard Le Saint, co-président du Stade Brestois 29.

Sur le site du club, le co-président s’est expliqué : “Cette nouvelle formule devrait répondre parfaitement à la règle de l’offre et de la demande. Au-delà de vouloir vous vendre des places aux prix les plus justes, notre réflexion s’est aussi tournée vers les familles qui ne peuvent pas venir au stade Le Blé parce que c’est tout simplement trop cher. J’ai encore en tête la réception de Reims fin août il y a deux ans. Le temps était beau et nous n’avions pourtant pas réussi à remplir la tribune Brittany Ferries avec des places à 9 euros. J’en ai conclu que celles-ci devaient être trop chères. Dans ce nouveau système, le prix des billets descendra par moments jusqu’à 4 euros.

Comment a réagit la communauté de fans du club breton ?

Pour acheter leurs places au meilleur prix, les supporters devront se transformer en de véritables analystes. Ils devront spéculer sur l’offre et la demande pour prendre leurs billets au dernier moment avant que l’intégralité des billets soit épuisés. S’ils achètent leurs billets “trop tôt”, les spectateurs payeront le prix fort. Mais s’ils attendent trop longtemps, ils risquent de se retrouver sans billets.

Face à Rennes, certains supporters ont pris leurs places au dernier moment et sont donc satisfaits : “J’ai eu ma place ce matin à 4 euros alors que c’est un derby. J’ai tenté ma chance, j’ai gagné. Ce système permet de faire baisser les coûts, c’est parfait.” D’autres fans comparent ça à la loterie : “ C’est la loterie, mais si tu arrives à avoir une place à un meilleur prix tant mieux pour toi. Ça va attirer du monde, c’est sûr !”. Des réactions à retrouver sur l’article de So Foot.

Pour de nombreux supporters y compris les abonnés, qui ne sont pourtant pas concernés par ce système, ce nouveau modèle ne plaît pas.

« C’est dégueulasse pour les personnes qui ont moins d’argent. C’est une mesure qui va à l’encontre du football populaire. Je trouve ça étonnant de la part d’un club comme le Stade brestois.” a réagi un membre des Celtics Ultras 2001 auprès de So Foot.

Le cas du Brest Bretagne Handball

Dès 2015, le Brest Bretagne Handball (BBH) proposait lui aussi des tarifs basés sur le yield management pour la couronne supérieure de son Arena soit pour près de 1 500 places pour une capacité totale de 4 077 places. En effet, le tarif de base était de 9€ et était mis à jour tous les soirs sur le site du club. Les prix pouvaient soit monter jusqu’à 11€ maximum, soit baisser jusqu’à 1€ en fonction de la demande.
Depuis, le Brest Bretagne Handball a encore modifié son modèle de billetterie en proposant des tarifs ascenseurs, le modèle dont s’est inspiré le club de football de la ville. À noter que les présidents du BBH sont les frères Gérard et Denis Le Saint. Denis Le Saint étant aussi le président du Stade Brestois 29.

Les deux images ci-dessous montrent les différents tarifs et les dates de changement des prix. Si un supporter achète une place en tribune centrale le 20 août 2021 pour le match contre Mérignac (qui aura lieu le 15 septembre 2021) alors il payera sa place au tarif 1 soit à 65€. En revanche, s’il attend et qu’il achète sa place dans cette même catégorie le 7 septembre alors il payera sa place seulement 20€ soit plus de trois fois moins cher. Cependant, il prend le risque qu’il n’y ait plus de places pour cette rencontre dans cette catégorie.

La particularité de l’offre billetterie du BBH est que si le supporter attend trop longtemps, les prix repartent à la hausse. En effet, à J-14 de la rencontre les prix augmentent. Ceci permet d’éviter que tous les supporters n’achètent leurs billets au tout dernier moment. C’est une manière de sécuriser un certain niveau d’affluence.

Tarifs du Brest Bretagne Handball

Tarifs du Brest Bretagne Handball

Dates de changement des tarifs de la billetterie du Brest Bretagne Handball

Dates de changement des tarifs de la billetterie du Brest Bretagne Handball

Un modèle proche du Purple Pricing mais avec une différence majeure

Le Purple Pricing est une stratégie billetterie développée par deux chercheurs américains. Cette méthode permet aux fans d’acheter leurs billets à tout moment. Ici, le prix décroît au fur et à mesure jusqu’à épuisement ou à la fermeture de la billetterie. Cependant la particularité réside dans le fait que si un spectateur a acheté son billet tôt et donc au prix “fort”, alors il sera remboursé de la différence par rapport au prix qu’aura payé le dernier spectateur à avoir acheté son billet. Un modèle qui augmente l’implication du fan et aussi sa satisfaction puisqu’il aura payé son billet au juste prix au vue de l’offre et de la demande. Retrouvez une explication plus précise et plus poussée dans notre article sur le sujet.

Avec ce nouveau modèle, “les supporters sont libres de donner au billet la valeur qu’ils veulent, avec le risque qu’il n’y en ait plus” comme l’explique une source interne au Stade Brestois 29 au journal L’Equipe. Ce modèle est vivement critiqué par des supporters qui considèrent que c’est une nouvelle atteinte au football populaire. D’autres, sont plutôt satisfaits de ce nouveau système qui leur permet de bénéficier de places à des tarifs très réduits. Cependant, ce nouveau modèle présente peut-être une limite : les grosses affiches.
En effet, face au Paris Saint-Germain l’intégralité des places du Stade Brestois a été vendue très rapidement mais de nombreuses places se sont retrouvées sur le marché noir à des tarifs extrêmement élevés avec des places allant jusqu’à 400€. Sans solution de billetterie secondaire, le club ne pourrait donc pas gérer les dérives liées à ce système d’offre tarifaire modulable. Il sera intéressant de suivre l’évolution de ce modèle et de faire un point sur l’affluence au stade Le Blé et les impacts sur la billetterie du Stade Brestois après quelques mois.

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Amazon Prime piège les fans du PSG

Mercredi, Amazon Prime Vidéo a piégé les fans du PSG avec une fausse bande annonce d’un nouveau reportage sur les 50 ans du club.

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Amazon Prime Vidéo a piégé les fans du PSG sur Twitter avec une fausse bande

Ce mercredi après-midi, Amazon Prime Vidéo a piégé les fans du Paris Saint-Germain avec une bande annonce d’un nouveau reportage consacré aux 50 ans du club parisien. 

 

Comment tester le niveau de connaissances des fans pour leur club ? Amazon a peut-être trouvé l’astuce en piégeant des supporters.

Une fausse bande annonce 

Mercredi 8 septembre vers 14h00, le compte Twitter d’Amazon Prime Video France a publié un tweet contenant le message “Vous pensez connaître la légende ?” et un teasing vidéo de PSG Ô Ville Lumière, 50 ans de Légende, une série-documentaire sur le PSG qui sera à découvrir vendredi 10 septembre sur la nouvelle chaine diffuseur de la Ligue 1 Uber Eats.
Les utilisateurs réguliers du réseau social Twitter savent que les réactions vont bon train sur ce réseau. En effet, dès la publication de cette bande annonce qui n’était pas encore annoncée comme étant fausse, nombreux sont ceux qui ont vite relevé les erreurs qui s’étaient glissées dans l’extrait vidéo. 

 

Des erreurs de date, de nom, de score… Amazon Prime Vidéo a glissé 5 erreurs dans l’historique du club parisien. 

Deux heures plus tard, le diffuseur de la Ligue 1 a publié une seconde vidéo qui annonçait alors que ces 5 erreurs étaient volontaires et constituaient en réalité une mécanique de jeu concours pour remporter des places pour un match du Paris-Saint Germain et des écharpes pour les 10 gagnants qui auront relevé les erreurs et seront tirés au sort. 

 

Une communication bien pensée et une belle promotion

Résultat de cette opération de communication, tout le monde est tombé dans le panneau ! Jean Djorkaeff a même été dans les top tweets France de la journée sur Twitter (Jean Djorkaeff est mentionné dans la vidéo alors qu’il s’agit de Youri, son fils).

L’équipe réseaux sociaux d’Amazon avait bien préparé le coup car ils avaient embarqué en amont des complices de taille avec plusieurs comptes Twitter très suivis pour piéger le plus grand nombre de fans du PSG. 

 

 

Une idée intelligente donc de simuler des erreurs pour évaluer le degré de connaissances des supporters envers leur club. Et surtout un très bon coup de projecteur sur la prochaine série-documentaire PSG Ô Ville Lumière, 50 ans de Légende, qui sera donc à découvrir dès vendredi.

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