Le rôle de la fan experience est de faire venir des supporters au stade et de les fidéliser en leur offrant une expérience marquante. Atteindre cette...
Après une saison sportive chaotique, les joueurs ont envoyé des lettres manuscrites à des abonnés pour les remercier de leur soutien.
Aileen McManamon fondatrice de 5T Sports explique comment une fan expérience plus responsable peut augementer la rentabilité d'un club et la satisfaction du public.
Le Mercedes-Benz Stadium à Atlanta prépare la transition de paiement au 100% cashless. Un moyen de consommation qui présente plusieurs avantages.
Les stratégies billetterie sont essentielles dans le monde de l'événementiel, deux professeurs américains ont imaginé une méthode en 2013 : le Purple Pricing.
La rédaction vous propose son top 10 des activations fan experience vues dans les stades aux États-Unis : réalité virtuelle, vidéo, nuitée dans un stade...
Vivre un match de basketball universitaire aux États-Unis est une vraie expérience digne des meilleurs show sportifs. Nous étions à l'Université West Virginia.
L'expérience fan est souvent cantonnée aux stades. Pourtant, la prolonger au-delà des rencontres renforce l'attachement des fans au club.