Depuis le début de la pandémie, les visites de stades sont au point mort ou presque. Les fans étrangers ne peuvent pas voyager. Il y a peut-être une solution avec la visite virtuelle à la maison.

La visioconférence, très utilisée cette année lors de la pandémie, est peut-être la solution pour permettre à un plus large public de profiter de la visite d’un stade. C’est ce que propose déjà l’agence de voyage sportif Homefans: une visite de stade virtuelle sur Zoom. Nous avons pu tester cette expérience avec un club de première division argentine, l’Atlético Huracán, pour la visite du stade Tomás-Adolfo-Ducó (environ 48 000 places) situé à Buenos Aires en Argentine.

Une visite virtuelle du stade en visio ?

Une visite virtuelle pour compenser le manque de contact avec les fans

Les visites de stades sont des opportunités pour les clubs et les stades de proposer une activité tout au long de l’année différenciante mais complémentaire à celle offerte en jour de match à leur communauté. Un stade, fait souvent partie de l’histoire du(des) club(s) qu’il accueille. C’est une expérience que de nombreux fans ou de nombreux touristes souhaitent vivre lors de leur séjour sur place. Un stade fait partie intégrante d’une ville et de ses monuments. C’est un lieu que nous n’avons pas l’habitude de voir en dehors de la configuration de matchs et d’événements.

Selon nos observations et le site stadiumtour.fr, le tarif d’une visite physique de stade varie entre 10€ et 25€ selon le stade, le club résident et le pays de localisation (sauf exceptions avec des tarifs relativement supérieurs). Homefans aide les clubs à organiser des visites virtuelles. Des supporters du monde entier peuvent visiter le stade de leur équipe préférée depuis chez eux pour un montant allant de 6€ à 9€.

La visite virtuelle : une solution facile à mettre en place ?

La visite de stades a comme de nombreuses activités marqué un coup d’arrêt lors des confinements liés à la Covid-19. La visioconférence a prouvé qu’elle représentait parfois une alternative envisageable pour de nombreuses activés. Alors pourquoi ne pas l’adapter pour la visite d’une enceinte ou d’un musée ?

C’est ce que propose le site Homefans.net via des expériences en ligne. Le processus est relativement identique à celle d’une visite physique sans le déplacement. L’utilisateur s’inscrit à une visite de stade virtuelle et il reçoit un mail avec la date et l’heure du rendez-vous sur Zoom. Quelques minutes avant la visite, le lien de la visioconférence est partagé. La visite peut alors commencer.
Comme dans une visite physique, il est possible de poser des questions et même d’acheter des souvenirs de cette expérience. Lors de la première visite de Buenos Aires sur la jeunesse de Maradona, la visite virtuelle organisée par Homefans a permis à Argentinos Juniors de vendre 50 t-shirts collectors à l’effigie de la star du football.

Cette idée est techniquement assez simple à mettre en place via un outil de visioconférence et une page de réservation sur le site web. Pour un club, le guide pourrait être le même que pour les visites physiques et les créneaux horaires pourrait être adaptés aux visites virtuelles ou physiques.
Des offres virtuelles qui pourraient venir étoffer l’offre de produits et services que peut proposer un club ou un stade. Une visite du musée, une présentation de l’histoire du club ou d’anecdotes ou encore un échange avec une légende. Ce sont des idées qui peuvent demain se transformer en offre commerciale virtuelle.

Être chez soi et visiter un stade argentin comme si on y était

Nous avons donc testé la visite virtuelle du stade Tomás-Adolfo-Ducó, enceinte de l’Atlético Huracán en Argentine.
Après nous être inscrit sur la plateforme Homefans, nous nous connectons au lien partagé quelques minutes en amont pour démarrer la visite. Pour celle-ci, c’est Sofi, membre du club qui sera notre guide. Mais ce n’est pas toujours un membre qui réalise la visite. Elle peut être faite par un fan.
Nous commençons la visite dans les ruelles menant au stade. Ou nous pouvons admirer le street art qui habille les murs de la ville. Sofi, notre guide, nous explique l’origine de chaque dessin. Des couleurs du club, à la devise de l’équipe en passant par la représentation des figures historiques d’Huracán, une immersion dans l’histoire du club argentin.

Dans les coulisses de stade du Club Atletico Hurcacan

Nous entrons ensuite dans le stade en passant par l’entrée des supporters locaux. Des vestiaires aux salles de conférences, les coulisses du stade n’ont plus aucun secret pour nous. Des légendes du football comme Pelé, Maradona et Messi ont traversé ces lieux.

De belles traditions entretenues par les supporters de Huracán

À Buenos Aires, les fans de Huracán sont nombreux et ils ont des traditions qui leur sont propres. Seuls les supporters locaux avec une carte de membres peuvent accéder au stade. Le sentiment d’appartenance au club est très fort. Le stade Tomás-Adolfo-Ducó peut accueillir 48 000 spectateurs et le club a fait en sorte de l’équiper en plaçant les spectateurs au coeur de l’expérience. Comme en témoigne le street art que l’on a pu voir aux alentours du stade, les supporters de Huracán ont un lien particulier avec le boxeur Ringo. Une statue a son effigie est d’ailleurs présente dans les gradins du stade.
C’est une vraie animation puisque les fans ont pour coutume de venir faire une photo avec la statue les jours de match.

Une statue du boxeur Ringo dans les tribunes.

La statue de Ringo n’est pas le seul habillage mis en place dans les tribunes. Le club a aussi dressé une bâche décorative à l’effigie des supporters. Quand les supporters récupèrent une carte de membre, ils peuvent envoyer une photo au club pour apparaitre sur cette bâche. On y voit beaucoup de jeunes visages car les abonnés s’empressent de prendre une carte de membre à leur enfants dès leur plus jeune âge. C’est ce que l’on appelle la passion.

Visiter le stade de Huracán par Zoom en attendant de pouvoir goûter à l’ambiance d’un match

Comme partout dans le monde, les matchs d’Huracán n’accueillent pas encore de supporters. Même si c’est un club que nous ne connaissions pas avant la visite, nous nous y sommes vite attachés. Les histoires des supporters nous ont donné envie de suivre le club et de nous rendre au stade lors d’un séjour dans la région.

Notre guide du jour Sofi nous a partagé ses meilleurs souvenirs dont la finale de la South Americana Cup. Pour ce match décisif face à Santa Fe, les supporters étaient en liesse dès les premières minutes. Les joueurs sont rentrés sur le terrain sous une pluie de confettis et d’avions en papier confectionnés par les supporters. L’ambiance dans le stade ce soir là reste un souvenir inoubliable pour Sofi.

Une visite accompagnée d’histoires de supporters de Huracán

L’engouement des supporters de Huracán s’étend au-delà des tribunes et du pays.
Après s’être rendu à un match au stade Tomás-Adolfo-Ducó en 2009, Henry May a créé le Huracán FC London dans sa ville natale, Londres, en hommage au Club Atlético Huracán. Sa petite équipe de foot maintient un lien très fort avec les supporters du club argentin. Conscient des lacunes du système éducatif dans les quartiers sud de Londres, il s’est servi de sa communauté de fans de foot pour promouvoir l’éducation des enfants à travers le football. Depuis, à l’image du Huracán FC London, de nouvelles équipes Huracán FC ont vu le jour. On en retrouve au Brésil, en Colombie ou encore au Ghana.

Cette visite par Zoom nous a fait découvrir le Club Atlético Huracán et nous y sommes déjà très attachés. Nous avons pu pénétrer au coeur du football argentin tout en étant chez nous en France.
La visite de lieux historiques du sport permet aux acteurs du sport business d’offrir des expériences à un public international.

Après la visite du stade Tomás-Adolfo-Ducó, nous retournerons en Argentine dans un prochain article pour une visite virtuelle des lieux qui ont marqué la carrière de Diego Maradona avec Homefans.