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Podcast : La reprise progressive des championnats

Après la Bundesliga mi-mai, les plus grands championnats sportifs reprennent progressivement à travers le monde avec des solutions de divertissement toujours plus innovantes.

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Après une crise sanitaire sans précédent et plusieurs semaines d’arrêt, le monde du sport professionnel tente de reprendre son rythme. Un retour sous haute surveillance, pour le plus grand bonheur des fans qui seront pendant un certain temps des téléspectateurs.

Revenons dans ce nouveau podcast sur la reprise progressive des compétitions sportives !

Le retour du football en Espagne, en Angleterre et en Italie

La reprise de la Bundesliga mi-mai a peut-être montré la voix pour les autres ligues. Le championnat allemand a en effet adopté un protocole sanitaire qui semble porter ses fruits. La compétition a même battu des records d’audience malgré l’absence de fans dans les stades. Un mois après, les grands championnats mondiaux reprennent les uns après les autres avec des solutions de divertissement toujours plus innovantes. Dans ce podcast, Clément PRUD’HOMME et moi revenons sur les dispositifs mis en place par les diffuseurs et les ligues pour rendre les prochaines rencontres plus vivantes :

En Espagne, les joueurs s’apprêtent à reprendre le chemin des stades. La reprise de LaLiga aura lieu le 11 juin avec le derby de Séville. Pour autant, les supporters ne sont toujours pas autorisés au stade pour des raisons sanitaires. La ligue collabore alors avec EA Sports, éditeur du jeu vidéo FIFA, pour fournir des chants personnalisé aux diffuseurs des matchs et créer à travers l’écran l’ambiance habituelle des stades.

Dans l’attende d’une annonce du gouvernement, LaLiga envisage une réouverture progressive des tribunes à partir de fin juin. Date à laquelle les stades ne rempliraient que 30% de leur capacité. Un début qui serait alors encourageant !

En Angleterre, la Premier League reprendra son cours le 17 juin. Ce sont Aston Villa et Sheffield qui ouvriront le bal. Les clubs anglais termineront alors la campagne 2019-2020 fin juillet. Pour le moment, il n’est pas prévu de rouvrir les stades au public. Il en est de même pour la Premiership Rugby qui vise une reprise pour le 15 août.

Enfin, en Italie, le Torino et Parme joueront le match de réouverture le 20 juin dans un stade Olimpico di Torino vide. Un retour des fans au stade est envisageable à partir du mois d’août. En attendant, les clubs proposent des solutions originales pour habiller les tribunes et sonoriser les matchs.

Un Ronaldo holographique dans les tribunes du Juventus Stadium

Pour ce qui est des coupes européennes, les conditions de reprise de l’UEFA seront fixées le 17 juin.

Les ligues américaines raccourcissent les compétitions et regroupent les rencontres

ESPN Wide World of Sports - Terre d'accueil de la NBA et de la MLS

ESPN Wide World of Sports – Terre d’accueil de la NBA et de la MLS

La NBA a annoncé une reprise de la saison régulière le 31 juillet. La saison se jouera au sein de l’ESPN Wide World of Sports Complex, situé à Walt Disney World Resort à Orlando. Les finales des Playoffs pourraient alors s’étendre jusqu’au 12 octobre. Seules 22 franchises encore dans la course pour les Playoffs partiront en Floride pour reprendre la compétitions.

ESPN WWoS basket

ESPN WWoS Complex.- Basketball Court

De même, la MLS reprendra le 8 juillet à Orlando sur les terrains de l’ESPN Wide World of Sports Complex. Le spectacle sera radicalement raccourcie. Si les 26 équipes de la ligue y prendront part, elles s’affronteront lors d’un tournoi, le “MLS is Back Tournament“, qui ne durera que 35 jours. La finale de la MLS aura lieu le 11 août.

ESPN WWoS Complex - Soccer Field

ESPN WWoS Complex – Soccer Fields

Les conditions de reprise de la NFL ne sont pas encore claires. Certaines franchise espèrent pouvoir opérer normalement. D’autres, comme les Steelers de Pittsburg, se préparent à ne remplir qu’une partie de leurs tribunes.

Quelques expériences encourageantes aux Etats-Unis, au Vietnam et en Nouvelle-Zélande concernant le retour du public au stade

A Talladega en Alabama, une course de NASCAR accueillera 5000 spectateurs le 21 juin. En 2012, l’événement avait accueilli 88 000 fans de course automobile. Si l’on n’est certes que dans une affluence de l’ordre de 5% de celle habituelle, cette course est un premier pas vers un retour à la normale.

Au Vietnam, le championnat de football a repris le weekend du 6 juin avec des matchs accueillant jusqu’à 30 000 fans. La déplacement massif des fans vers les stades est une bonne nouvelle. Même si l’ombre de la crise sanitaire plane toujours sur la compétition. Si des dispositifs sanitaires avaient été mis en place, une étude de Reuters a révélé que peu de supporters les avaient respectées.

De même, la Nouvelle-Zélande montre des signes très encourageants. On est très proche d’un retour à la normale total puisque dès ce weekend, le Super Rugby Aotearoa ouvrira ses portes sans limites d’affluence et sans restrictions particulières. Laure Gruffat et moi reviendrons sur les conditions de retour des fans dans les stades néo-zélandais lors d’un podcast disponible la semaine prochaine.

Les retours annoncés et planifiés des différentes compétitions professionnelles rassurent. Il y a encore quelques semaines, la situation était encore bien floue. Pour ce qui est des fans, il faudra encore un peu de patience avant de retrouver les stades. Comme nous l’avons constaté sur notre enquête sur le comportement des fans post Covid-19, un grand nombre sont impatients d’assister à un événement sportif !

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I am a finance and entertainment student excited by the idea of enhancing entertainment experiences thanks to numbers and technology.

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Podcast : Une fan expérience orientée local avec Julien Barthélémy

Le rôle de la fan experience est de faire venir des supporters au stade et de les fidéliser en leur offrant une expérience marquante. Atteindre cette objectif par l’établissement d’un lien fort entre le club et les communautés locales de supporters.

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Julien-barthelemy-fan-experience-etats-unis

Lorsque l’on évoque le sujet de la fan expérience, la comparaison avec le marché américain est souvent un réflexe. Cependant, les ligues et les grandes franchises US habillent leurs matchs d’animations toujours plus impressionnantes.
Pour Julien Barthélémy, ce n’est pas le coeur de la fan expérience. L’objectif de l’expérience fan est la fidélisation des supporters. Il est donc nécessaire de la construire autour de la communauté locale.

Remplir son stade, faire venir les fans tout au long de l’année et leur offrir des moments uniques. Telles sont les missions que doivent remplir la fan expérience. Pour atteindre cette objectif, la première étape n’est pas d’impressionner les supporters mais de créer un lien spécial avec la communauté du club.

Construire une fan experience qui renforce le lien entre le club et son public

Julien Barthélémy, fondateur de Sports US Travels, est un grand habitué des stades américains. Dans le cadre des voyages qu’il organise, il a testé la fan experience de dizaines de franchises américaines à New York, Boston, Miami, Los Angeles, Las Vegas ou Atlanta. Si les tailgate parties, concerts à la mi-temps et autres animations technologiques sont impressionnantes, ce ne sont pas les animations qui l’ont le plus marqué.

Créer un moment spécial pour les fans est parfois l’affaire de détails. Les meilleurs souvenirs que Julien garde sont surtout des instants exclusifs où il s’est senti VIP. Dans ce podcast, il nous raconte ces expériences marquantes.

On le voit en France, des clubs font un excellent travail en terme de fan expérience. Leurs supporters continuent de se rendre au stade quels que soient les résultats sportifs. Nous verrons que la relation créée au fil des matchs et l’effort pour servir la communauté locale sont un levier d’affluence et fidélisation :

Ce podcast est avant tout le votre. On sera ravis de discuter avec vous et d’explorer les sujets que vous nous suggérez. Venez réagir sur nos réseaux sociaux et par message vocal.

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